Preguntas Frecuentes

 ¿Cómo hago mi pedido?

Tienes varias formas de contactarte con nosotros. A través del carro de compra ingresas al formulario,lo llenas con todos los datos solicitados.

También te puedes comunicar directamente al teléfono 64639027 o al mail. ventas@portalcanino.cl, con sus datos correspondientes (nombre, teléfono, correo, dirección y forma de pago).


¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?

Tu pedido tarda en llegar a tu casa 24-48 hrs después de recepcionado.


 ¿Qué días hacen los despachos?

Los despachos se efectúan de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs.


 ¿Qué costo tiene el envió de mi producto?

Ninguno. El envió es totalmente gratis sin importar el valor total de tu compra.


 ¿Cómo puedo pagar el producto?

Tienes múltiple formas de pago y todas son contra entrega. Efectivo, red compra, tarjeta de crédito bancarias, cheque al día, transferencia bancaria.


¿Cómo se hace el pago con transferencia bancaria?

Cuando quieras pagar tus productos con transferencia bancaria, debes informarle este hecho a tu vendedor, el cual verificara el correcto envió de la transferencia y posterior a esto se hará entrega del producto solicitado.